Best Practices


Шишето што враќа назад 😊

GiveMeTap  е платформа која се фокусира на одржливост и пристап до чиста вода. Главна цел е да ја намали употребата на пластични шишиња за еднократна употреба нудејќи мрежа на места каде што луѓето можат бесплатно да ги полнат своите шишиња со вода. Покрај тоа, за секое шише што го продаваат, тие придонесуваат за проекти кои обезбедуваат пристап до чиста вода во заедниците на кои им е потребна, со фокус на Африка. Само во Африка, околу 115 луѓе умираат секој час од болести поврзани со лоши санитарни услови, недостаток на хигиена и контаминирана вода. Тоа е иницијатива која ја комбинира еколошката свест со општествената одговорност. GiveMeTap  првично беше финансиран преку кампања за групно финансирање, преку The UpEffect Platform https://www.theupeffect.com/.  Оваа стратегија им овозможи да соберат средства за да го започнат нивниот проект и да ја подигнат свеста за важноста на пристапот до чиста вода. Кампањите за групно финансирање се одличен начин да се вклучи заедницата и да се добие поддршка за иницијативи со позитивно социјално влијание. Во денешно време GiveMeTap  се финансира првенствено преку продажба на неговите шишиња за повеќекратна употреба.  Идејата е едноставна, но моќна - секој пат кога некој ќе купи шише; дел од приходите оди за финансирање на проекти за пристап до чиста вода во заедниците на кои им е потребна. Покрај тоа, тие можат да добијат поддршка преку партнерства со бизниси и донации, што им помага да ја одржуваат и прошират својата мрежа на пунктови за полнење. Нивниот бизнис модел е дизајниран да биде одржлив и истовремено да има позитивно влијание врз животната средина и животите на луѓето.

Learn More

MudLOVE

Името на нивниот бренд (Love for mud) јасно ја отсликува нивната цел и она за што се залагаат. Компанијата нуди рачно изработени производи од глина. Ја споделува својата приказна со корисникот и кажува дека е создадена од самиот почеток со цел „Да правиме добро“, „Нашата колективна цел е да ги нарушиме моделите на скршеност со внимателна и креативна потрага по љубов. Тоа значи дека работиме како тим, користејќи ги алатките што ги имаме, за да ги прекинеме континуираните циклуси на тешкотии, сиромаштија и повредени. кал и креативни раце“. Преку својата работа поддржува проекти за чиста вода во Африка, во партнерство со Water of Good, нејзината мисија е да ги трансформира животите преку одржлив пристап до чиста вода, подобрена санитација и хигиена на местата на кои им е најпотребна. Магијата на раскажувањето приказни е фокусирана во неговиот дел за приказни, каде што брендот ги охрабрува своите клиенти да ги споделат своите приказни за MudLOVE за да ги инспирираат другите; и неговите клиенти ги споделуваат своите вредности преку нараквиците, како икона на љубовта и добрите резолуции. MudLOVE преку раскажување приказни пренесува бренд со причина преку неговото позитивно влијание врз светот. „На крајот на денот, сите сакаме да го направиме светот подобро место, без оглед на тоа како го правиме тоа. Затоа општествено активните и одговорни компании се одлични во задржувањето и градењето на лојалноста на клиентите.

Learn More

Овластување на заедниците преку социјално претприемништво: Случајот на BRAC

BRAC (поранешен Комитет за напредок на руралните подрачја на Бангладеш) претставува пионерски пример за ефикасно социјално претприемништво, чија цел е намалување на сиромаштијата и овластување на заедниците на глобално ниво. Основана во 1972 година, BRAC еволуираше во една од најголемите невладини организации во светот, со влијание врз милиони животи во различни сектори, вклучувајќи микрофинансии, образование, здравство и социјална правда. Во срцето на пристапот на BRAC се наоѓа моделот насочен кон заедницата. Организацијата ги вклучува локалните заедници во идентификација на нивните потреби, што поттикнува чувство на сопственост и учество. Овој пристап „оддолу-нагоре“ гарантира дека иницијативите се релевантни и културолошки прилагодени. Преку својата програма за микрофинансии, BRAC обезбедува мали заеми на маргинализирани лица, особено жени. Пристапот до капитал им овозможува да започнат или прошират сопствени бизниси, што резултира со зголемен приход и економска стабилност на домаќинствата. Со фокусот на жените, BRAC не само што промовира родова еднаквост, туку и поттикнува поширок развој на заедницата. Во образовниот сектор, BRAC се справува со сериозниот проблем на образовна нееднаквост во Бангладеш. Организацијата има воспоставено неформални училишта за деца кои не посетуваат редовно училиште, особено во руралните области. Овие училишта вработуваат локални наставници и членови на заедницата, користејќи методи за подучување кои се културолошки соодветни и прифатени од учениците. Програмите на BRAC не се фокусираат само на академските вештини, туку и на животни вештини, подготвувајќи ги учениците за идните предизвици. Комбинирањето на писменост, математичка писменост и стручно образование придонесува за повисока стапка на упис и задржување во училиштата. Дополнително, посветеноста на BRAC кон здравјето и благосостојбата е евидентна преку нивните сеопфатни здравствени иницијативи. Организацијата обезбедува здравствени услуги за мајки и деца, програми за исхрана и активности за превенција на болести. Со ангажирање на здравствени работници од самите заедници, BRAC обезбедува пристапни и ефикасни здравствени интервенции. Овој пристап значително ги намалил стапките на детска смртност и ги подобрил здравствените исходи кај мајките во недоволно опслужените заедници. Успехот на BRAC се должи на способноста да ги адаптира и прошири своите програми. Преку партнерства со влади, други НВО и приватниот сектор, BRAC го прошири своето дејствување надвор од Бангладеш, со активности во неколку земји во Африка и Азија. Оваа скалабилност ја докажува флексибилноста и издржливоста на моделот, овозможувајќи прилагодување на стратегиите во различни контексти и култури. Клучни научени лекции: Ангажирање на заедницата: Вклучувањето на локалното население во планирањето и спроведувањето на иницијативите поттикнува чувство на сопственост и релевантност. Интегрирани решенија: Решавањето на поврзани прашања (како образование, здравство и економско овластување) го зголемува вкупниот ефект и одржливост. Скалабилност: Развој на адаптабилни програми кои може да се применат во различни региони и популации го зголемува опфатот и ефикасноста. Фокус на жените: Овластувањето на жените не само што придонесува за родова еднаквост, туку и поттикнува економски раст и развој на заедницата. Заклучок: Мултидимензионалниот пристап на BRAC претставува репер за социјално претприемништво, покажувајќи како иновативни решенија можат да се справат со системски предизвици и да создадат одржлив импакт. Во еден свет во кој социјалното претприемништво постојано се развива, BRAC нуди непроценливи увиди во најдобрите практики за овластување на заедниците и постигнување општествени промени на глобално ниво.

Learn More

Зајакнување на заедниците преку микрофинансирање

Банката Грамин, основана од нобеловецот Мухамед Јунус во Бангладеш, е еден од најзабележителните примери на влијанието на претприемништвото. Основана во 1983 година, банката беше пионер на концептот на микрофинансирање, нудејќи мали заеми на сиромашните поединци, особено жените, кои немаат пристап до традиционалните банкарски системи. Грамин банка покажа како финансиската вклученост може да ги подигне цели заедници овозможувајќи им на поединците да започнат мали бизниси, да ги подобрат своите средства за живот и да го прекинат циклусот на сиромаштија. Основната идеја зад моделот на Grameen Bank е дека традиционалните финансиски институции често ги занемаруваат потребите на најсиромашните сегменти на општеството. Со нудење микро-заеми без обезбедување, Грамин банка им дава овластување на заемопримачите да станат самодоволни. Моделот на отплата во голема мера се потпира на доверба и групи за поддршка од врсници, што обезбедува висока стапка на отплата - во моментов над 98%. Пристапот на Grameen Bank не само што беше успешен во Бангладеш, туку инспирираше слични иницијативи за микрофинансирање ширум светот. Моделот нагласува како влијанието на претприемништвото може да постигне финансиска одржливост додека ги поттикнува социјалните промени. Со фокусирање на финансиската вклученост и зајакнувањето на маргинализираните заедници, Грамин банка создаде самоодржлив екосистем кој е од корист и за заемодавачите и за пошироката економија. Клучни елементи на најдобрата практика: Пристап воден од мисијата: Основната мисија на Грамин Банката е да се бори против сиромаштијата и да ги зајакне сиромашните, демонстрирајќи го фокусот управуван од мисијата што го дефинира влијанието на претприемништвото. Иновативен финансиски модел: микрофинансискиот пристап што го иницираше Grameen Bank се разликува од традиционалното банкарство со тоа што се фокусира на социјалните резултати, а не на профитот. Ангажирање на засегнатите страни: Банката ја вклучува локалната заедница во одлуките и отплатата на заемите, создавајќи структура за поддршка која го подобрува успехот. Impact: Од денеска, Грамин банка исплати милијарди долари во микро-заеми, при што милиони должници, главно жени, имаат корист од нејзините услуги. Успехот на овие микро-претприемачи доведе до подобрување на економските услови, зголемено посетување на училиштата, подобри здравствени резултати и поголема финансиска независност на жените. Грамин банка служи како пример за најдобра практика за социјални претприемачи кои сакаат да создадат скалабилни, влијателни потфати кои директно се справуваат со итни општествени предизвици како сиромаштијата.

Learn More

Иницијатива на Европските региони за социјална економија (ESER)

Иницијативата Европски региони за социјална економија (ESER), започната од Европската комисија во 2018 година, е водечка иницијатива за поттикнување соработка, иновации и управување во економијата со влијание низ цела ЕУ. Таа служи како платформа за поврзување на регионални и локални актери, промовирање на социјалната економија и усогласување на иницијативите со одржливите развојни цели на ЕУ. ESER собира широка мрежа на засегнати страни, вклучувајќи регионални власти, социјални претпријатија, кооперативи, невладини организации и јавни институции, со цел создавање синергија во креирањето политики и практичната примена. Преку олеснување работилници, настани за воспоставување контакти и регионални конференции, ESER обезбедува дека организации ориентирани кон влијание имаат потребни ресурси и алатки за управување за да ги проширaт своите напори. Дополнително, ESER ја поддржува развојната политика на регионално ниво преку интегрирање на принципите на социјалната економија во локалните стратегии, поттикнувајќи инклузивен и одржлив економски модел. ESER може да се смета за најдобра практика бидејќи: Овозможува поврзување на региони низ Европската Унија, поттикнувајќи размена на знаење и најдобри практики во управување насочено кон општествено влијание. Усогласена е  со стратешките приоритети на ЕУ, како што се Европскиот зелен договор и Акцискиот план за циркуларна економија, со што станува клучен двигател на одржливиот развој. Го поттикнува организирањето на настани и споделувањето ресурси, зајакнувајќи ги локалните чинители во градењето капацитети, користењето на ЕУ-финансиски можности и примената на иновативни решенија. Ја засилува улогата на социјалната економија во отворањето нови работни места, унапредувањето на социјалната инклузија и промовирањето на еколошката одржливост, создавајќи видливи придобивки за заедниците низ цела Европа. Иницијативата ESER претставува силен пример за тоа како ЕУ промовира иновативни рамки за управување што ги поврзуваат социјалното влијание и економскиот раст, поставувајќи темели за поотпорна и пофер европска економија.

Learn More

Weeko by Xera

Иницијативата WEEKO, предводена од Xera, претставува револуционерен проект во областа на циркуларната економија, насочен кон трансформирање на начинот на кој бизнисите се справуваат со неупотребена корпоративна ИТ опрема. Во својата основа, иницијативата ги прифаќа принципите на 3R – Рециклирај, Реосмисли и Рекреирај. WEEKO е специјализирана за преземање на застарена или неупотребувана ИТ опрема од компании, со проценка дали истата може повторно да се искористи или треба да се третира како електронски отпад (WEEE). Овие уреди внимателно се чистат, поправаат и тестираат, за потоа да се вратат на пазарот како обновени (refurbished) производи. Она што ја издвојува WEEKO е нејзиниот единствен B2B Cash & Carry модел, прв од ваков вид во Италија, кој обезбедува еко-одржливи технолошки решенија директно за бизнисите. Покрај тоа, иницијативата нуди услуги за ИТ отуѓување (ITAD), вклучувајќи безбедно бришење и уништување на податоци, обезбедувајќи усогласеност со прописите и еколошка одговорност. Со интегрирање на овие практики, WEEKO го продолжува животниот циклус на ИТ производите, го намалува електронскиот отпад и промовира поодржлив пристап кон управување со ресурсите. WEEKO е препознаена како пример за најдобра практика во областа на циркуларната економија од повеќе причини. Нејзиниот иновативен пристап покажува како бизнис-операциите можат да ја комбинираат профитабилноста со грижата за животната средина. Фокусот на обновување и повторна дистрибуција на ИТ опрема значително го минимизира отпадот, додека одговара на растечката побарувачка за пристапна и одржлива технологија. Дополнително, WEEKO е пример за тоа како затворениот круг на решенија може да се прошири во корист и на компаниите и на животната средина, правејќи ја модел за одржливи бизнис практики на глобално ниво.

Learn More

Лидерски и социјални вештини за влијателни претприемачи

Ескалација на конфликтот околу иницијативите за ООП во текстилна компанија Контекст EcoTextile е добро воспоставена компанија за производство на текстил, која сака да ја подобри својата политика за корпоративна општествена одговорност (ООП) со намалување на нејзиниот еколошки отпечаток. Како одговор на зголемените грижи за животната средина и побарувачката на потрошувачите за одржливи производи, раководството на компанијата одлучува да имплементира нови еколошки практики. Овие промени бараат значителни финансиски инвестиции и модификации во производните процеси. Сепак, иницијативата брзо станува извор на внатрешна тензија, што доведува до голем конфликт што го следи моделот на ескалација опишан од Греси Phase 1: Tension Првичните несогласувања се појавуваат за време на внатрешните дискусии за приоритетите за ООП. Менаџментот ги прикажува долгорочните придобивки од напорите за одржливост, нагласувајќи ги заштедите на трошоците, репутацијата на брендот и усогласеноста со новите регулативи. Сепак, вработените изразуваат загриженост за потенцијалните загуби на работни места, зголемениот обем на работа и изводливоста на предложените промени. Состаноците стануваат се повеќе анимирани, со жестоки дебати за распределбата на ресурсите и недоразбирања за еколошките и социјалните цели на иницијативата. Додека дискусиите остануваат професионални, тензиите се зголемуваат бидејќи вработените се грижат за безбедноста на работата, а менаџментот се бори да добие целосна поддршка. Фаза 2: Поларизација Како што несогласувањата продолжуваат, се појавува јасна поделба помеѓу две спротивставени групи: едната ги поддржува реформите за ООП, а другата им се спротивставува. Недовербата се шири во компанијата, а неформалните комуникации поттикнуваат недоразбирања. Се шират гласини за потенцијални отпуштања и скриени агенди за управување. Вработените почнуваат да формираат сојузи, а некои активно се спротивставуваат на иницијативата искажувајќи ја својата загриженост пред синдикатите и надворешните чинители. Состаноците стануваат поконфронтирачки, при што учесниците избегнуваат директен ангажман. Некои вработени организираат протести, додека други вршат притисок за преговори со раководството за да се преиспита или забави спроведувањето на планот за ООП. Фаза 3: Спротивставување Конфликтот ескалира во отворена борба, значително нарушувајќи ги односите на работното место. Иницијативите за општествена одговорност на претпријатието (ООП) се систематски оспорувани, што доведува до одложување на нивната имплементација. Вработените се организираат формално преку синдикални акции и јавни демонстрации, додека раководството се бори да одржи ред и напредок. Се формираат антагонистички коалиции, при што секоја страна ја обвинува другата за нечесни намери. Довербата уште повеќе се нарушува, а комуникацијата преминува од конструктивен дијалог во ултиматуми и прикриени закани. Надворешните засегнати страни, како што се добавувачите и инвеститорите, почнуваат да изразуваат загриженост за внатрешната нестабилност во компанијата. Фаза 4: Насилство На својот врв, конфликтот доведува до деструктивни дејства што сериозно ѝ наштетуваат на компанијата. Се случуваат случаи на саботажа, со намерни доцнења во извршувањето на ООП проектите и свесни грешки во производството. Протекуваат доверливи информации, што ѝ ја нарушува репутацијата на компанијата. Клучните носители на одлуки стануваат мета на лични напади, и вербални и онлајн. Поранешната продуктивна работна средина станува непријателска, што сериозно влијае на моралот и перформансите на тимот. Операциите на компанијата се нарушени, што влијае врз нарачките на клиентите и односите со добавувачите. Компанијата се наоѓа во сериозна криза, обидувајќи се да ја врати внатрешната стабилност и надворешната доверба. За ефикасно решавање на конфликтите поврзани со ООП, потребен е прогресивен и структуриран пристап. Еве ги клучните чекори. **Идентификување на емоциите:** Препознајте го стравот, гневот и фрустрацијата кај секоја страна. Потребно е да се користат алатки за емоционална интелигенција за да се мапираат чувствата на различните засегнати страни. Ова разбирање помага во приспособување на пристапот и создавање клима на доверба. **Транспарентна комуникација:** Јасно објаснете ги промените и внимателно слушајте ги грижите на вработените. Воспоставете редовни канали за комуникација како што се ООП билтени, месечни информативни состаноци и форуми за дискусија. Транспарентноста треба да ги опфати целите, предизвиците и постигнатите успеси. **Воспоставување дијалог:** Создадете простори за размена на мислења со цел наоѓање заеднички решенија. Организирајте партиципативни работилници, мешани работни групи и колективни сесии за идеи. Овие простори треба да бидат структуирани со јасни правила за взаемна почит и активно слушање. **Ангажирање на медијатор:** Во случај на ќор-сокак, вклучете неутрална трета страна која ќе помогне во смирување на конфликтот. Медијаторот треба да има експертиза во ООП и управување со организациски конфликти. Неговата интервенција може да биде во форма на индивидуална медијација, групна медијација или фасилитирање на работни групи.

Learn More

Планирање на проект за влијание

Имплементирање на теоријата на промени во проект за образование на девојчиња Рамка за теорија на промени Во многу рурални области, пристапот до образование за девојчињата останува предизвик поради културни, економски и структурни бариери. Сепак, образованието на девојчињата е моќен двигател на социјалната трансформација, подобрувањето на семејните приходи и поттикнувањето на развојот на заедницата. Оваа студија на случај го истражува спроведувањето на образовен проект базиран на Теоријата на промени, стратешка рамка што ги поврзува акциите, средните резултати и долгорочното влијание. Со оглед на локалните реалности и перспективите на засегнатите страни, ќе испитаме како партиципативниот и контекстуално чувствителен пристап може да доведе до трајни промени во нормите и практиките околу образованието на девојчињата. 1. Влијание: Зголемување на стапките на писменост кај девојчињата Крајната цел на проектот е да се подобри стапката на писменост кај девојчињата во руралните средини. Сепак, самата писменост не е универзално договорен приоритет; за многу семејства, образованието мора да се усогласи со економскиот опстанок и културните очекувања. Проектот се стреми да создаде патишта каде што писменоста придонесува за пошироката благосостојба на заедницата, наместо да се наметнува како надворешен стандард. 2. Резултати: Создавање поволна средина за образование на девојчињата За да се постигне ова влијание, проектот се фокусира на заеднички развој на решенија со заедниците за да се обезбеди дека образовните можности се усогласени со локалните потреби и аспирации: Семејствата ја препознаваат вредноста на образованието на девојчињата под свои условиНаместо да претпоставува отпор, проектот се ангажира со семејствата за да ги разбере нивните приоритети, грижи и аспирации за нивните ќерки. Училиштата стануваат достапни и безбедни на начини дефинирани од заедницатаБезбедносните грижи не се универзални; она што се чувствува безбедно во еден контекст можеби не е во друг. Решенијата мора да бидат локално развиени и културно релевантни. Политиките обезбедуваат стимулации што се важни за засегнатите луѓеНаместо стимулации од горе надолу, политиките треба да го одразуваат она што заедниците го идентификуваат како значајна поддршка, без разлика дали е финансиска, инфраструктурна или социјална. 3. Резултати: Иницијативи водени од заедницата Резултатите се водени од проектните резултати дизајнирани со учество на заедницата: Кампањи за подигнување на свеста засновани на дијалог: Наместо еднонасочна комуникација, овие кампањи вклучуваат разговори каде што семејствата, едукаторите и локалните лидери ги изразуваат своите загрижености и ги обликуваат решенијата. Развој на училишна инфраструктура што ги одразува реалните потреби: Изградбата на училиште не е секогаш решение - понекогаш, безбедниот превоз, флексибилните распореди или алтернативните простори за учење може да бидат поефикасни. Програми за обука на наставници кои вклучуваат локално знаење: Едукаторите треба да бидат опремени со обука што е сензитивна кон родовите аспекти, а воедно да ги почитуваат и интегрираат пристапите за учење засновани на заедницата. 4. Активности: Заеднички и специфични за контекстот активности За да се генерираат овие резултати, проектот презема неколку основни активности: Олеснувајте дискусии со родителите наместо да ги „едуцирате“: Сфаќајќи дека родителите се во најдобра позиција да донесуваат одлуки за своите деца, овие сесии се фокусираат на меѓусебно учење, а не на убедување. Соработувајте со локалните самоуправи додека се залагате за приоритетите на заедницата: Ангажманот со креаторите на политиките мора да се темели на гласовите на оние што се директно засегнати. Развивање обука сензитивна кон родовите прашања што ги вклучува локалните перспективи: Програмите за обука не треба само да наметнуваат надворешни рамки, туку да работат заедно со локалните едукатори за да создадат значајни промени. 5. Претпоставки: Преиспитување на генерализираните претпоставки Проектот ги оспорува вообичаените претпоставки за да се обезбеди дека интервенциите остануваат релевантни: Наместо да претпоставува дека родителите ќе ги праќаат своите ќерки на училиште доколку се надминат културните бариери, проектот признава дека образованието се натпреварува со економските и социјалните приоритети за преживување.Клучот е во наоѓање начини за интегрирање на образованието во секојдневниот живот, наместо да се очекува семејствата да го приоритизираат изолирано. Наместо да претпоставува дека владите ќе одвојат средства за инфраструктура, проектот ја признава важноста на застапувањето предводено од заедницата и мобилизацијата на локалните ресурси.Промената на политиката честопати бара одржливо ангажирање надвор од формалните владини обврски. Предизвици и размислувања Иако проектот има за цел да создаде позитивна промена, мора да се земат предвид неколку предизвици: Разбирање на отпорот надвор од стереотипите: Она што може да изгледа како отпор кон образованието, честопати е рационален одговор на економските и социјалните реалности. Решенијата мора да ги почитуваат овие контексти. Економски ограничувања надвор од стипендиите: Едноставното обезбедување финансиски стимулации не секогаш ги решава сите предизвици; флексибилните модели на образование може да бидат поефикасни. Задржување на наставниците што ги зема предвид локалните реалности: Наместо да се претпоставува дека наставниците ќе останат доколку се обучат, стратегиите мора да ги одразуваат пошироките услови за вработување и мотивации.

Learn More

Платно за бизнис модел за проекти со влијание

Back Market, лидер во обновена електроника Вовед Основана во 2014 година, Back Market е француска компанија специјализирана за продажба на обновени електронски производи. Нејзината мисија е да промовира поодржлива потрошувачка преку нудење сигурна алтернатива на новите производи. Компанијата гарантира атрактивни цени и сертифициран квалитет, што ја прави главен играч на денешниот светски пазар на обновена електроника. Позиционирање на задниот пазар „Бек Маркет“ се издвојува како премиум пазар посветен на обновени електронски уреди. За разлика од платформите за продажба од втора рака, компанијата обезбедува строга контрола на квалитетот на производите што ги продаваат сертифицирани професионалци за реновирање. Ова позиционирање се базира на неколку клучни елементи. Прво, квалитетот на производот е загарантиран преку ригорозно тестирање и минимална дванаесетмесечна гаранција. Второ, конкурентните цени им овозможуваат на потрошувачите да остварат значителни заштеди во споредба со новите производи. Конечно, „Бек Маркет“ прифаќа еколошки пристап преку придонесување кон намалување на електронскиот отпад и ограничување на екстракцијата на нови ресурси. Примена на платното на бизнис моделот „Бек Маркет“ работи врз основа на структуриран бизнис модел со неколку основни компоненти. Компанијата тесно соработува со клучни партнери, вклучувајќи сертифицирани реновирачи, добавувачи на резервни делови, добавувачи на логистика и транспорт, како и организации за сертификација и контрола на квалитет. Оваа соработка обезбедува сигурна понуда на производи што ги задоволува очекувањата на клиентите. Меѓу своите основни активности, Back Market внимателно ги избира и проверува продавачите за да го обезбеди квалитетот на производите наведени на платформата. Компанијата, исто така, инвестира во развој и одржување на својот пазар, гарантирајќи беспрекорно и безбедно корисничко искуство. Услугата за корисници и постпродажната поддршка се уште еден клучен аспект од нејзиното работење, обезбедувајќи максимално задоволство на клиентите. Понатаму, Back Market спроведува обемни маркетиншки кампањи и кампањи за стекнување клиенти, додека одржува ригорозни процеси за сертификација на квалитетот на производите. Нејзината вредносна понуда е изградена врз повеќе диференцијатори. Компанијата нуди економична и сигурна алтернатива на новите производи, обезбедувајќи безбедно искуство со купување и намалено влијание врз животната средина. Со својот модел на гаранција и постпродажна услуга, ја зајакнува довербата на потрошувачите во обновените производи. Искуството со купување е поедноставено, што го прави исто толку лесно како купувањето нови производи. „Бек Маркет“ одржува близок однос со своите клиенти преку персонализирана поддршка и гаранција за враќање на парите. Неговиот систем за оценување и преглед им овозможува на купувачите да го проценат квалитетот на продавачите и производите. Дополнително, компанијата се занимава со едукативна комуникација за придобивките од обновената електроника, подигајќи ја свеста кај потрошувачите за одговорна потрошувачка. Во однос на дистрибуцијата, Back Market првенствено се потпира на својот онлајн пазар, достапен преку својата веб-страница и мобилна апликација. Применува ефикасна дигитална маркетинг стратегија, користејќи ги социјалните медиуми, оптимизацијата за пребарувачи и онлајн рекламирањето. Соработката со инфлуенсери и еколошки свесни медиуми дополнително го зајакнува угледот и видливоста на брендот. Компанијата е насочена кон неколку сегменти на клиенти. Првенствено се обраќа на потрошувачи кои бараат поволни цени и висококвалитетни производи по пониски цени. Исто така, привлекува еколошки свесни и општествено одговорни купувачи кои се свесни за еколошките проблеми. Бизнисите и професионалците формираат уште еден стратешки сегмент, барајќи прифатлива ИТ опрема. Дополнително, младите потрошувачи и студентите претставуваат значајна база на клиенти, кои бараат високо-перформансни електронски уреди по прифатливи цени. Клучните ресурси на Back Market вклучуваат напредна технолошка платформа, силна мрежа на сертифицирани реноватори и продавачи, добро воспоставен имиџ на брендот и ангажирана заедница. Експертизата на неговите тимови во технологијата, маркетингот и услугата за корисници е голем адут за обезбедување на растот и одржливоста на компанијата. Во однос на структурата на трошоците, Back Market првенствено инвестира во развој и одржување на платформата, маркетиншки напори, стекнување клиенти и управување со услугите на клиентите. Трошоците поврзани со сертификатите за квалитет, исто така, претставуваат значаен дел од буџетот на компанијата. Моделот на приходи на Back Market се базира на повеќе извори. Компанијата заработува провизија за секоја продажба направена преку нејзината платформа. Исто така, нуди премиум услуги за продавачите, како што се истакнати огласи. Дополнително, приходите се генерираат преку програми за осигурување и продолжени гаранции, дополнително обезбедувајќи ги трансакциите за клиентите.

Learn More

Поддршка за ублажување на ризиците oд невработеност во итна состојба

SURE е иницијатива на Европската комисија наменета за финансиска помош на земјите-членки на ЕУ кои се соочуваат со кризи, како што беше пандемијата на COVID-19. Преку издавање на социјални обврзници, програмата им помага на земјите да финансираат краткорочни шеми за вработување, како програми за задржување на работни места, со цел да се заштитат работниците и да се стабилизира економијата. Од нејзиното започнување, SURE собра значителни средства и поддржа милиони работници низ Европа. Оваа иницијатива игра клучна улога во управувањето со економските нарушувања и во поттикнување на закрепнувањето. Лансирана во 2020 година, програмата ѝ овозможува на ЕУ да издава социјални обврзници за собирање средства за краткорочни шеми за невработеност, како програми за отпуст, помагајќи да се задржи нивото на вработеност и да се стабилизира економијата за време на економски шокови. Клучни карактеристики Обезбедува до 100 милијарди евра финансиска помош преку поволни заеми за земјите-членки на ЕУ. Поддржува шеми за скратено работно време (STW) и слични мерки за да им помогне на бизнисите да ги задржат своите вработени. Им помага на самовработените лица да го задржат својот приход за време на економски падови. Го зајакнува системот за социјална заштита преку ублажување на ризикот од масовна невработеност. Зошто е најдобра практика Ефективност: Заштити околу 31,5 милиони работници и 2,5 милиони фирми низ ЕУ. Скалабилност: Може да се приспособи на различни кризи и економски шокови. Соработка: Покажува солидарност на ЕУ преку заедничко финансирање за поддршка на земјите-членки во криза. Позитивно влијание: Придонесе за економско закрепнување преку намалување на отпуштањата и одржување на економската стабилност. SURE претставува најдобра практика во одговор на кризи, нудејќи координиран, голем финансиски механизам што им помага на владите да ја заштитат вработеноста и да обезбедат социјална стабилност за време на економски падови

Learn More

Предобро за да се фрли

Too Good To Go претставува најдобра практика според Нудж теоријата (Nudge Theory) бидејќи поттикнува одржливо однесување без да наметнува обврски или ограничувања. Наместо тоа, таа им нуди на потрошувачите еколошки прифатливи избори што се привлечни и практични. Нудж теоријата, развиена од Ричард Талер и Кас Санштајн, сугерира дека луѓето може да се насочат кон подобри одлуки преку „благи поттикнувања“ (nudges), наместо преку наредби. Too Good To Go ја применува оваа теорија за намалување на отпадот од храна на неколку начини: 1. Прифатлива и практична опција Апликацијата нуди непродадена храна по намалени цени, правејќи ја одржливата опција попривлечна и финансиски подостапна за потрошувачите. Таа ги отстранува економските пречки што би можеле да ги одвратат луѓето од избор на одржливи алтернативи. 2. Едноставност и пристапност Корисничкиот интерфејс на апликацијата е лесен за користење, овозможувајќи брз и едноставен процес на купување, со што се намалуваат когнитивните или временските бариери. Пристапот до „магични кутии“ (Magic Boxes – пакувања со изненадувачка храна) ја претвора борбата против отпадот од храна во спонтано секојдневно однесување. 3. Фактор на изненадување и моментално задоволство Концептот на „магична кутија“ користи психолошки принцип на варијабилни награди, правејќи го купувањето возбудливо и привлечно. Ова поттикнува повторена употреба на апликацијата, со што се зајакнува однесувањето на подолг рок. 4. Чувство на социјално влијание и припадност Апликацијата поттикнува позитивно однесување со пораки како: „Спаси едно јадење!“ или „Помогна во намалување на отпадот од храна!" Ова создава чувство на лична сатисфакција и социјална мотивација – силни двигатели во рамки на Нудж теоријата 5. Социјални норми и имитација Преку прикажување на бројот на спасени оброци и споделување на приказни од корисници, апликацијата го користи ефектот на социјално докажување, охрабрувајќи повеќе луѓе да се приклучат Too Good To Go е најдобра практика според Нудж теоријата бидејќи го претвора намалувањето на отпадот од храна во лесна, наградувачка и посакувана активност. Наместо да ги принудува корисниците да бидат одржливи, таа суптилно ги насочува кон еколошки прифатливи избори, правејќи ја одржливоста автоматско и пријатно однесување.

Learn More

Влијателно инвестирање и финансирање на ризичен капитал: Случајот на задругата за природни производи Тунџели-Оваџик

Кооперативата за природни производи Тунџели-Оваџик е иницијатива што работи во покраината Тунџели во Турција, во областа на производството и продажбата на природни производи во земјата. Иницијативата е пример за влијателна инвестиција со  што создава значително вработување и им обезбедува на потрошувачите пристап до природна и сигурна храна преку правилна и свесна распределба на јавните ресурси. Важност во однос на влијателни инвестици: Во 2014 година, градоначалникот избран во Оваџик, мал округ во покраината Тунџели, одлучи да го прошири производството на познатиот наут и грав во регионот со чисти семиња и да ги продава низ цела Турција со цел да ја развие економијата на округот и да обезбеди вработување. Прво, општината изнајми земјиште што припаѓаше на државната каса и произведе 15.000 кг наут и грав со ограничени локални семиња. Огромното мнозинство од овие производи ги издвои како семиња. Останатиот дел беше продаден на интернет платформата што ја создадоа за кратко време. Следната година, земјоделците во селата поврзани со округот беа обучени за органско производство. Тие ги охрабрија земјоделците со обезбедување бесплатна поддршка за семе и гориво на малите земјоделци што беа подготвени. Во втората година, беа произведени 150.000 кг наут и грав, без семето. Произведените производи беа продадени за кратко време. Во следните години, иницијативата се трансформираше во задруга. Иницијативата, која започна со производство на наут и грав, се прошири со вклучување на други земјоделски и сточарски производи специфични за регионот (органски мед, црвен кефал, сирење, џем, меласа, мармалад, пијалоци, брашно итн.). Во моментов, иницијативата брои илјадници членови-производители, а отворени се филијали во сите поголеми градови во Турција. Зошто е најдобра практика: Фактот дека мала општина во округот им дава пример на земјоделците со создавање мал фонд од своите ограничени ресурси и генерално солидарно обезбедување природно производство на производи специфични за регионот и нивна продажба преку интернет платформата за кратко време; потоа охрабрување на малите земјоделци преку подигање на свеста за природното производство, обезбедување поддршка за семе и гориво и гарантирање на продажбата преку општината, како и обезбедување значително подобрување на вработеноста и економијата на регионот, ја прави важен пример за влијателно инвестирање. Задругата за природни производи Тунџели-Оваџик стана сигурен бренд за природна храна познат кај потрошувачите во Турција. Клучни точки: Малите, но правилно и свесно користени јавни средства можат да создадат значителни влијанија. Иницијатива започната со мал јавен фонд може да се претвори во иницијатива со илјадници членови и може да даде значаен придонес во вработувањето и економијата на регионот. Иницијатива основана со мал фонд може да произведе илјадници регионални производи и да им обезбеди на милиони потрошувачи пристап до безбедна храна. Дел од приходите од иницијативата може да се искористат за создавање фонд за образование и обезбедување социјален развој преку обезбедување пристап до образование за деца од сиромашни семејства. Како резултат на тоа, може да се постигне поголем социо-економски развој со распределба на ресурси, особено јавни ресурси, на влијалителната економијата, наместо на големи корпорации фокусирани на економијата на резултати ориентирана кон профит. Задругата за природни производи Тунџели-Оваџик е важен пример за добра пракса во однос на демонстрирање на резултатите од инвестирањето во економијата на влијание.

Learn More

Општественост, социјалност и управување со финансиите: Случајот на Tosyalı Holding

Tosyalı Holding работи во Турција речиси 70 години во производството на челични производи со над 40 објекти на три континенти и приближно 15.000 вработени.Tosyalı Holding е светски производител на Турција со производство на железо и челик од речиси 15 милиони тони. Железно-челичната индустрија е сектор кој троши голема количина енергија. Изворите на енергија се фосилни ресурси како што се јагленот и природниот гас, кои имаат високи емисии на јаглерод. Овие извори на енергија предизвикуваат загадување на животната средина и воздухот поради нивните високи емисии на јаглерод. Високи даноци на јаглерод се предвидени како дел од мерките за решавање на овој проблем низ целиот свет, како што се Парискиот договор за климата, а подоцна и  Европскиот зелен договор и Механизмот за гранично прилагодување на јаглеродот. Важност во однос на ESG: Tosyalı Holding има направено значајни инвестиции во обновливи извори на енергија од 2020 година, со влијание на стимулациите што ги обезбедува државата, и почна да користи обновливи извори на енергија во производството на железо и челик. Овие инвестиции се финансирани со обезбедување капитални и надворешни средства со пристап на одржливо производство. Благодарение на овие инвестиции, емисиите на јаглерод во производствените активности се намалени за 50%. Зошто е најдобра практика: Tosyalı Holding разви стратегија за одржливост во 2021 година со учество на своите засегнати страни, земајќи ги предвид меѓународните стандарди и глобалните индекси. Во рамките на оваа стратегија, ги групираше своите приоритетни области во три групи. Тоа се: oдговорно управување со екосистемот, безјаглероден челик и иднина на бизнисот. Со зелени инвестиции во сите свои дејности, од кои неколку од светски размери  и се прикажани како најдобри практики во челичната индустрија,  Tosyalı Holding  се издвојува како компанија за железо и челик која презема брзи мерки врз основа на Механизмот за гранично прилагодување на јаглеродот (BCDM) дизајниран од Европската Унија. Покрај повеќе од 100 проекти за одржливост насочени кон намалување на потрошувачката на пареа, електрична енергија, вода и природен гас, таа исто така го доби и Меѓународниот сертификат за зелена енергија (I-REC) со обезбедување на можност за пратење на енергијата што ја произведува и покажување дека електричната енергија се произведува од обновливи извори. Компанијата се стреми кон целта да стане првата компанија за челик што произведува со зелен водород, што овозможува значително намалување на емисиите на стакленички гасови. Во овој контекст, брендот Tosyalı V-Green, кој претставува производи од зелен челик со ниски емисии на јаглерод, ја освои наградата за еколошки производ на годината - ESG кампања на „Наградите за ESG и одржливост“, една од најпрестижните награди во светот. Во евалуацијата направена од „Фондацијата за ESG“, која ја додели наградата, брендот Tosyalı V-Green на Tosyalı Holding претставува лидерер во одржливоста и поставува нов стандард за производство на зелен челик низ целиот свет. Со овие резултати, компанијата документира дека произведува приближно 50% помалку емисии на јаглерод од прифатените вредности на Европската комисија. Клучни точки: Tosyalı Holding користи обновливи извори на енергија наместо фосилни горива. Придонесува за спречување на загадувањето на животната средина преку намалување на емисиите на јаглерод. Презеде водечка позиција во конкуренцијата преку спречување на трошење ресурси и обезбедување предност во однос на трошоците благодарение на своите инвестиции. Го предводеше секторот преку зголемување на можноста за следење на процесот на производство. Како резултат на тоа, важно е  Tosyalı Holding да придонесе кон спречување на  загадувањето на животната средина преку намалување на својот јаглероден отпечаток и да обезбеди значителни заштеди на трошоците преку спречување на трошење непотребно на ресурси - благодарение на инвестициите што ги прави.

Learn More